MISSÃO

Ser uma organização permanente, lucrativa e socialmente responsável, dedicada à prestação de serviços a instituições financeiras e não-financeiras, oferecendo proativamente soluções para todo o ciclo do crédito e de serviços de relacionamento, processos, projetos e gestão dos negócios, diferenciando-se através da inovação em tecnologia e processos, com pessoal altamente qualificado e elevado desempenho.

VISÃO

Ser uma empresa diversificada e a mais lucrativa na prestação de serviços em todo ciclo de crédito e serviços de relacionamento, processos, projetos e gestão dos negócios ,crescendo de forma sustentável e proporcionando satisfação a seus clientes e felicidade a seus integrantes.

VALORES

ÉTICA: Nossa conduta deve se pautar pela ética, integridade e transparência nas relações com clientes, funcionários, parceiros e fornecedores, autoridades fiscais e trabalhistas.

INOVAÇÃO: Nossos serviços devem agregar valor para os clientes, apresentando soluções inovadoras em tecnologia, produtos, serviços e processos.

EXCELÊNCIA: Nossas ferramentas de gestão devem ser usadas na busca de qualidade superior na prestação de serviços que superam as expectativas dos clientes.

RESPEITO: Nossas ações levam em consideração os valores e princípios dos clientes; reconhecimento e consideração das necessidades de seus integrantes.

FELICIDADE: Nosso ambiente de trabalho deve ser um local onde as pessoas se sintam felizes por desenvolverem seu potencial e que se considerem importantes por contribuir para o sucesso da empresa.

COMPROMETIMENTO: Nossos integrantes devem estar comprometidos com o atendimento aos clientes de forma integral, eficaz e consequente, bem como com o desenvolvimento de suas atividades e a boa imagem da organização.